Blokada czasowa karty płatniczej to usługa, która umożliwia na określony czas dezaktywację karty, co skutecznie chroni przed nieuprawnionym użyciem przez inne osoby. Dowiedz się, jak zastosować blokadę czasową dla karty w PKO BP, na przykład w sytuacji, gdy zgubiłeś ją i chcesz spokojnie ją odnaleźć, lub gdy planujesz pozostawić kartę na pewien czas bez nadzoru, na przykład podczas wizyty na siłowni.
Z tego artykułu dowiesz się:
1. Jak zablokować czasowo kartę w PKO BP przez internet?
1.1. Jak zablokować kartę w PKO BP przez iPKO?
1.2. Jak zablokować kartę w PKO BP przez IKO?
2. Blokada karty w PKO BP przez infolinię
3. Blokada karty w PKO BP w oddziale
4. Jak odblokować kartę PKO BP?
5. Czy PKO BP może zablokować kartę bez naszej wiedzy?
W przypadku utraty karty kredytowej lub debetowej zaleca się zgłoszenie jej zagubienia w banku. Jednak procedura zastrzeżenia jest nieodwracalna i skutkuje koniecznością zamówienia nowej karty. Alternatywą jest zastosowanie czasowej blokady, którą można łatwo nałożyć samodzielnie, na przykład korzystając z bankowości elektronicznej PKO BP.
Czym jest czasowa blokada karty? Oznacza to, że przez określony czas karta nie będzie aktywna do wypłacania gotówki z bankomatów ani do dokonywania płatności bezgotówkowych. W przypadku odnalezienia karty możliwe jest jej odblokowanie i ponowne korzystanie z niej.
Jak zablokować czasowo kartę w PKO BP przez internet?
Usługa czasowej blokady karty w PKO Banku Polskim jest dostępna wyłącznie dla klientów indywidualnych, którzy mają możliwość zablokowania swoich kart debetowych i kredytowych. Aktywacja tej usługi jest możliwa na cztery różne sposoby: poprzez bankowość elektroniczną iPKO, aplikację mobilną IKO, infolinię lub w oddziale banku.
Teraz omówimy, jak zablokować kartę w PKO Banku Polskim, korzystając z każdej z powyższych metod. Zanim to jednak zrobimy, warto wyjaśnić, co dokładnie przestaje działać podczas czasowej blokady karty. Mimo że samo zastosowanie blokady jest bezpłatne, w trakcie jej obowiązywania bank ma prawo naliczać standardowe opłaty, na przykład za miesięczną obsługę karty.
Podczas czasowej blokady karty ani Ty, ani ewentualny znalazca nie będziecie w stanie korzystać z różnych funkcji, takich jak:
- Płatności bezgotówkowe w sklepach stacjonarnych i internetowych (z wyjątkiem niskokwotowych płatności zbliżeniowych offline, gdy terminal sklepowy nie łączy się online z systemem banku).
- Płatności zbliżeniowe telefonem i płatności z wirtualnego portfela (np. Google Pay lub PayPal), jeśli źródłem środków jest zablokowana karta.
- Wypłaty gotówki z bankomatów.
Rozpoczniemy od wyjaśnienia, jak zablokować kartę do bankomatu przez internet, co można zrobić za pomocą bankowości elektronicznej iPKO lub aplikacji mobilnej IKO.
Jak zablokować kartę w PKO BP przez iPKO?
Poniżej podajemy instrukcję, jak zablokować kartę w PKO Bank Polska w serwisie internetowym iPKO:
- Zaloguj się do iPKO.
- Wejdź w zakładkę „Karty” i wybierz kartę, którą chcesz czasowo zablokować.
- Rozwiń szczegóły wybranego plastiku lub wybierz przycisk „Na skróty”.
- Kliknij opcję „Zablokuj czasowo”.
- Potwierdź dyspozycję, autoryzując operację np. kodem SMS.
Sprawdź aktualną ofertę kart kredytowych
Jak zablokować kartę w PKO BP przez IKO?
A jak zablokować kartę w PKO przez aplikację IKO? Zrobisz to w równie prosty sposób:
- Uruchom aplikację IKO w telefonie.
- Na ekranie głównym wybierz kolejno: „Moje produkty” → „Karty”.
- Wybierz kartę, którą chcesz zablokować i kliknij przy niej trzy kropki.
- Wybierz opcję „Czasowo zablokuj kartę”.
- Potwierdź operację, wprowadzając na ekranie PIN do aplikacji.
Blokada karty w PKO BP przez infolinię
Jeśli nie masz dostępu do internetu, możesz również zlecić blokadę karty telefonicznie. Jak to zrobić w przypadku PKO Banku Polskiego? Wystarczy zadzwonić pod numer infolinii: 800 302 302 (połączenie jest bezpłatne) lub +48 81 535 60 60 (opłata zależna od stawek Twojego operatora), a następnie połączyć się z konsultantem.
Ciąg dalszy artykułu poniżej
Powiązane artykuły
A czy wiesz jak zastrzec kartę w PKO BP?
Blokada karty w PKO BP w oddziale
Możliwe jest również zablokowanie karty PKO BP osobiście, w jednym z oddziałów banku. Aby skorzystać z tej opcji, musisz odwiedzić najbliższą placówkę PKO BP i na miejscu zlecić blokadę swojej karty. Warto zabrać ze sobą dowód osobisty, ponieważ pracownik banku może poprosić o jego okazanie w celu potwierdzenia Twojej tożsamości.
Podczas załatwiania tej sprawy, warto upewnić się, czy po zablokowaniu karty będzie możliwość jej późniejszego odblokowania. Sprawdź, czy pracownik dokonał faktycznej czasowej blokady karty, a nie jedynie zastrzeżenia, co pozwoli na późniejsze przywrócenie funkcji karty.
Jak odblokować kartę PKO BP?
Zastanawiasz się, jak odzyskać dostęp do swojej karty PKO BP, na przykład po jej znalezieniu? Warto wiedzieć, że proces odblokowania karty musisz przeprowadzić samodzielnie, ponieważ w PKO BP czasowa blokada trwa aż do momentu dezaktywacji tej usługi przez posiadacza karty. W przeciwieństwie do niektórych banków, gdzie po pewnym czasie (np. 30 dni) czasowa blokada automatycznie zamienia się w zastrzeżenie, czyli całkowite unieważnienie, tutaj taka konwersja nie zachodzi. Dopóki sam nie usuniesz blokady, nie będziesz w stanie korzystać ze swojej karty.
Jak więc odblokować kartę płatniczą lub kartę kredytową w PKO BP? Możesz to zrobić na kilka sposobów:
- Przez Internet,
- Przez infolinię (obowiązują te same numery co w przypadku blokowania karty),
- W pobliskim oddziale PKO BP
Możesz odblokować kartę zarówno w bankowości elektronicznej iPKO, jak i w aplikacji mobilnej na telefon IKO. W obu przypadkach wystarczy postępować zgodnie z tymi samymi krokami, co przy nakładaniu blokady. W momencie rozwinięcia sz.czegółów karty, należy jednak wybrać opcję „Odblokuj kartę”.
Ciąg dalszy artykułu poniżej
Powiązane artykuły
Sprawdź aktualną ofertę darmowych pożyczek online
Czy PKO BP może zablokować kartę bez naszej wiedzy?
W niektórych przypadkach możliwe jest, że bank PKO BP zdecyduje się na zablokowanie karty. Zgodnie z regulaminem, może to nastąpić w sytuacjach, gdy:
- Bank stwierdzi utratę zdolności kredytowej posiadacza karty (dotyczy to głównie kart kredytowych),
- Istnieje podejrzenie nieuprawnionego użycia plastiku, na przykład przez złodzieja,
- Zaistnieją uzasadnione przyczyny związane z bezpieczeństwem karty.
W praktyce bank często decyduje się na blokowanie kart kredytowych, na których występuje przeterminowane zadłużenie. Niezależnie od przyczyny blokady, bank zazwyczaj powinien poinformować klienta o tej decyzji telefonicznie, chyba że jest to niemożliwe lub nieuzasadnione, na przykład ze względów bezpieczeństwa.