Blokada czasowa karty płatniczej to łatwy sposób na tymczasowe wyłączenie jej funkcji. To przydatne rozwiązanie, zwłaszcza gdy karta zaginie, a chcesz uniemożliwić nieautoryzowane transakcje. Poniżej znajdziesz informacje, jak zablokować i odblokować kartę Alior Banku.
Z tego artykułu dowiesz się:
1. Jak zablokować czasowo kartę w Alior Banku przez internet?
1.1. Jak zablokować kartę w Alior Banku przez Alior Online?
1.2. Jak zablokować kartę w Alior Banku przez Alior Mobile?
2. Blokada karty w Alior Banku przez infolinię
3. Blokada karty w Alior Banku w oddziale
4. Jak odblokować kartę Alior Bank?
5. Czy Alior Bank może zablokować kartę bez naszej wiedzy?
Blokada karty w Alior Banku to propozycja alternatywna w stosunku do zastrzeżenia karty. Zastrzeżenie karty skutkuje jej trwałym unieważnieniem, co sprawia, że jest stosowane głównie w przypadku utraty plastiku, na przykład w wyniku kradzieży.
W przypadku czasowego zablokowania karty oznacza to, że przez określony czas nie można z niej korzystać, a po zdjęciu blokady przywracana jest jej pełna funkcjonalność. Tego rodzaju tymczasowe zabezpieczenie może być stosowane, gdy istnieje nadzieja na odnalezienie karty lub w przypadku obaw przed nieautoryzowanym użyciem, na przykład podczas zabawy w klubie.
Jak zablokować czasowo kartę w Alior Banku przez internet?
W Alior Banku masz możliwość tymczasowego zablokowania kart kredytowych, debetowych i kart do konta osobistego. Maksymalny czas blokady wynosi 28 dni. Jeśli w tym okresie nie odblokujesz karty, zostanie automatycznie zamknięta, co wiąże się z koniecznością wyrobienia nowego plastiku.
Warto pamiętać, że podczas blokady banki normalnie naliczają opłaty za kartę, nawet jeśli nie można z niej korzystać. Przed skorzystaniem z tej opcji warto zastanowić się, co przestanie działać podczas czasowej blokady kart. W praktyce oznacza to brak możliwości dokonywania płatności w sklepach i wypłacania gotówki z bankomatu. Jednak nadal będziesz mógł płacić środkami z konta za pomocą BLIK-a.
Jeśli zdecydujesz się na zablokowanie karty, możesz to zrobić poprzez oddział Alior Banku, infolinię, a także za pośrednictwem bankowości elektronicznej lub aplikacji mobilnej. Poniżej znajdziesz informacje dotyczące tego, jak zablokować kartę do bankomatu przez internet, a także jak to zrobić za pomocą pozostałych metod.
Jak zablokować kartę w Alior Banku przez Alior Online?
Zacznijmy od wyjaśnienia, jak zablokować kartę Alior Bank w bankowości elektronicznej Alior Online. Wystarczy, że wykonasz następujące kroki:
- Zaloguj się do serwisu Alior Online.
- W szczegółach rachunku wejdź w zakładkę „Karty” i wybierz kartę, którą chcesz zablokować.
- Rozwiń „Szczegóły” karty i w wyświetlonym „Statusie karty” zaznacz opcję „Zablokowana czasowo”.
- Potwierdź dyspozycję, klikając przycisk „Zapisz”.
Ciąg dalszy artykułu poniżej
Powiązane artykuły
Jak zablokować kartę w Alior Banku przez Alior Mobile?
A jak zablokować kartę w Alior Banku przez bankowość mobilną Alior Mobile na telefonie? Proces wygląda podobnie:
- Uruchom aplikację Alior Mobile na telefonie (wcześniej włącz bezpieczne połączenie internetowe).
- W „Szczegółach rachunku” wybierz kartę, którą chcesz zablokować.
- Wejdź w „Szczegóły karty” i wybierz opcję „Zablokuj kartę”.
- Przeczytaj ostrzeżenie wyświetlone na ekranie i potwierdź dyspozycję, klikając przycisk „Zablokuj”.
Sprawdź aktualną ofertę kart kredytowych
Blokada karty w Alior Banku przez infolinię
Aby zablokować kartę w Alior Banku telefonicznie, możesz skorzystać z następujących kroków:
- Zadzwoń pod jeden z poniższych numerów:
12 19 502 lub 12 370 70 00 (dla klientów dzwoniących z terenu Polski),
+48 12 19 502 lub +48 12 370 70 00 (dla klientów dzwoniących z zagranicy). - Po połączeniu się z infolinią, najczęściej włącza się wirtualny asystent.
- Podaj wirtualnemu asystentowi informacje dotyczące tego, w jakiej sprawie dzwonisz, aby zostać przekierowanym do odpowiedniego doradcy.
- Raz połączony z doradcą, poinformuj go, że chcesz zablokować kartę. Podaj wszystkie niezbędne dane, takie jak numer karty czy dane identyfikacyjne, aby potwierdzić swoją tożsamość.
- Po pozytywnej weryfikacji, doradca poinformuje Cię o zablokowaniu karty, a także udzieli dodatkowych informacji, jeśli to konieczne.
Zastosowanie tych kroków pozwoli Ci zablokować kartę w Alior Banku telefonicznie, nawet jeśli nie masz dostępu do Internetu.
Blokada karty w Alior Banku w oddziale
Jeśli chcesz zablokować kartę Alior Banku osobiście w oddziale, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
- Udaj się do najbliższego oddziału Alior Banku.
- W okienku lub przy recepcji poinformuj pracownika, że chcesz zablokować kartę do rachunku osobistego lub kartę kredytową.
- Pracownik poprosi Cię o przedstawienie dowodu osobistego w celu potwierdzenia tożsamości. Upewnij się, że masz go przy sobie.
- Poinformuj pracownika o powodzie zablokowania karty, na przykład zgubieniu lub kradzieży.
- Pracownik banku przeprowadzi proces zablokowania karty i poinformuje Cię, czy istnieje możliwość późniejszego odblokowania oraz jak to zrobić.
- Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące zablokowania karty, zapytaj pracownika o wszelkie szczegóły.
Pamiętaj, że zablokowanie karty osobiście w oddziale wymaga potwierdzenia tożsamości, dlatego zawsze miej przy sobie dokument tożsamości.
Ciąg dalszy artykułu poniżej
Powiązane artykuły
Jak odblokować kartę Alior Bank?
Aby odblokować kartę Alior Banku, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
Wizyta w oddziale banku:
- Udaj się do najbliższego oddziału Alior Banku.
- W okienku lub przy recepcji poinformuj pracownika, że chcesz odblokować kartę do rachunku osobistego lub kartę kredytową.
- Pracownik poprosi Cię o przedstawienie dowodu osobistego w celu potwierdzenia tożsamości.
- Poinformuj pracownika o powodzie odblokowywania karty.
Telefonicznie na infolinii:
- Zadzwoń na infolinię Alior Banku pod jeden z poniższych numerów:
12 19 502 lub 12 370 70 00 (dla klientów dzwoniących z terenu Polski),
+48 12 19 502 lub +48 12 370 70 00 (dla klientów dzwoniących z zagranicy). - W systemie głosowym wybierz opcję „Odblokuj kartę” i postępuj zgodnie z instrukcjami.
- Podaj niezbędne dane, takie jak numer karty i inne wymagane informacje.
Bankowość elektroniczna Alior Online:
- Zaloguj się do serwisu transakcyjnego Alior Online.
- Znajdź zablokowaną kartę, a następnie w jej „Szczegółach” wybierz opcję „Odblokuj”.
Aplikacja mobilna Alior Mobile:
- Uruchom aplikację Alior Mobile.
- Zlokalizuj zablokowaną kartę, a następnie w jej „Szczegółach” wybierz opcję „Odblokuj”.
Upewnij się, że podczas procesu odblokowywania podajesz poprawne dane i śledź instrukcje udzielane przez system. Odblokowanie karty w Alior Banku może być zrealizowane w dowolnym z tych czterech sposobów.
Ile wyniesie rata kredytu konsolidacyjnego
Czy Alior Bank może zablokować kartę bez naszej wiedzy?
Zablokowanie karty w Alior Banku może nastąpić nie tylko na wniosek właściciela, ale także z inicjatywy samego banku. W sytuacji, gdzie istnieje podejrzenie o nieuprawnione transakcje dokonywane bez wiedzy właściciela karty, Alior Bank może podjąć decyzję o jej zablokowaniu. Ważne jest jednak, aby zgodnie z regulaminem banku klient był wcześniej poinformowany o planowanej blokadzie, co najczęściej odbywa się poprzez wysłanie SMS-a. Ten krok ma na celu umożliwienie właścicielowi karty potwierdzenia lub zanegowania decyzji o blokadzie w przypadku, gdyby była ona wynikiem błędnej oceny sytuacji. Otrzymanie powiadomienia SMS umożliwia klientowi skuteczne monitorowanie bezpieczeństwa swojej karty i podejmowanie odpowiednich działań w razie potrzeby.