Masz konto w banku BNP Paribas, a do niego wydaną kartę debetową lub kredytową? Co, jednak kiedy od kilku godzin nigdzie nie możesz jej znaleźć? Na wszelki wypadek zabezpiecz swoje pieniądze i ją zablokuj. Dlaczego to tak istotne? Przeczytaj, jak zablokować kartę BNP i co może dać ten krok.
Możliwości utraty lub zablokowania karty debetowej, jak i karty kredytowej, mają istotne znaczenie dla ochrony Twoich finansów. Istnieją dwie, różne procedury, które zapewniają bezpieczeństwo Twoich środków.
Jeśli nie jesteś pewien, czy karta została skradziona, najlepszym rozwiązaniem będzie tymczasowe zablokowanie karty. Po odnalezieniu możesz usunąć jej blokadę i ponownie z niej korzystać. Tylko, jak to zrobić?
Jak zablokować czasowo kartę w BNP Paribas przez internet?
Rozróżnienie między blokadą a zastrzeżeniem karty ma istotne znaczenie, gdy decydujesz się zabezpieczyć swoje środki i uniemożliwić wykonywanie transakcji przy użyciu karty. Oto, jak postępować w przypadku BNP Paribas:
Zastrzeżenie karty w BNP Paribas jest procesem nieodwracalnym, co oznacza, że po jego zastosowaniu konieczne jest zamówienie nowej karty do konta. Blokada karty natomiast może być tymczasowa, a decyzja o jej czasie trwania zależy od Ciebie. Jest to dobre rozwiązanie, gdy nadal masz nadzieję odnaleźć kartę.
Aby tymczasowo zablokować kartę w BNP Paribas przez internet, masz kilka opcji. Zarówno w bankowości internetowej, jak i w aplikacji mobilnej możesz skorzystać z tej funkcji.
Jeśli wybierasz aplikację mobilną, wejdź do Gomobile i postępuj zgodnie z poniższymi krokami: Przejdź do zakładki Finanse > Karty > Blokuj kartę.
To wszystko, Twoja karta zostanie tymczasowo zablokowana, a Ty możesz być spokojny o swoje środki.
Alternatywnie, w bankowości internetowej GOonline, również masz możliwość zablokowania karty. Wybierz zakładkę: Moje finanse > Karty > Blokuj kartę > Blokuj czasowo.
Jeśli prowadzisz firmę i korzystasz z bankowości internetowej GOonline Biznes, również możesz zastosować blokadę karty. Procedura jest podobna do opisanej powyżej.
Aby zablokować kartę w ten sposób, wybierz zakładkę: Karty > Dane Karty > Zablokuj kartę.
Pamiętaj, że wybór między zastrzeżeniem a blokadą zależy od Twoich potrzeb i sytuacji, a dokładne kroki mogą się nieco różnić w zależności od używanej platformy internetowej.
Jak zastrzec kartę bankową? Krok po kroku
Blokada karty w BNP Paribas przez infolinię
Zablokowanie karty w BNP Paribas nie wymaga konieczności korzystania z internetu – równie sprawnie możesz to zrobić telefonicznie, kontaktując się z infolinią. Wiele osób woli załatwiać tego typu sprawy drogą telefoniczną, aby mieć pewność, że cały proces został skutecznie zakończony. W przypadku blokady karty w BNP Paribas, ta procedura zajmuje tylko chwilę, choć może trwać nieco dłużej niż przez internet, ze względu na dodatkową konieczność potwierdzenia tożsamości.
Jeśli decydujesz się na blokadę karty telefonicznie, skorzystaj z numeru +48 828 828 828. Dzwoniąc pod ten numer, połączysz się z Systemem Zastrzegania Kart, gdzie profesjonalna obsługa pomoże Ci w procesie blokady. Warto jednak pamiętać, że przed zakończeniem tego procesu będziesz musiał potwierdzić swoją tożsamość, udzielając odpowiedzi na kilka zabezpieczających pytań.
Alternatywnie, możesz skorzystać z tradycyjnej infolinii, dostępnej pod numerami telefonów:
Infolinia jest dostępna przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, jednak warto mieć na uwadze, że połączenie może wiązać się z opłatami, zależnymi od operatora. Stawki będą zróżnicowane w zależności od używanego operatora telekomunikacyjnego.
Ciąg dalszy artykułu poniżej
Powiązane artykuły
Blokada karty w BNP Paribas w oddziale
Dodatkową opcją blokady karty jest skorzystanie z usług oddziału banku. Choć ta metoda zajmie najwięcej czasu, ze względu na konieczność osobistej wizyty, a czasem również oczekiwania w kolejce, może być atrakcyjna, zwłaszcza jeśli jesteś niedaleko placówki. Mimo że sam proces blokady może trwać nie dłużej niż 5 minut, warto wziąć pod uwagę pewne kwestie.
Warto pamiętać, żeby zabrać ze sobą dowód tożsamości podczas wizyty w oddziale banku. Paszport nie zawsze zastąpi dowód osobisty, zwłaszcza jeśli nie został wcześniej zarejestrowany w danym banku.
Przed podjęciem decyzji o blokadzie karty warto zastanowić się, czy nie preferujesz jednoczesnego zastrzeżenia. W przypadku zastrzeżenia karty w oddziale banku, istnieje możliwość jednoczesnego zamówienia nowej karty, co może być wygodną opcją.
Jak aktywować kartę BNP Paribas?
Jak odblokować kartę BNP Paribas?
Odblokowanie karty to proces tymczasowy, co oznacza, że możesz go odwrócić w razie odnalezienia karty. Jest to korzystne rozwiązanie, szczególnie gdy istnieje szansa, że karta zostanie odnaleziona. Dlaczego czekać na nową, skoro można kontynuować korzystanie z dotychczasowej? Odblokowanie karty BNP Paribas jest prostym procesem, dostępnym na trzy sposoby: przez internet, infolinię lub osobiście w oddziale banku.
Jeśli chcesz odblokować kartę za pomocą aplikacji mobilnej banku, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
- Wejdź do aplikacji mobilnej i przejdź do zakładki „Moje finanse”.
- Wybierz opcję „Karty”.
- Kliknij na „Blokuj kartę”, a następnie wybierz opcję „Odblokuj kartę”.
To wszystko! Teraz ponownie możesz swobodnie korzystać z karty.
Sprawdź aktualną ofertę kart kredytowych
Czy BNP Paribas może zablokować kartę bez naszej wiedzy?
Bank może zdecydować się na zablokowanie karty bez wcześniejszego powiadomienia, co może wynikać z różnych sytuacji. Jednym z powodów blokady, zwłaszcza w przypadku kart kredytowych, może być przekroczenie limitu kredytowego lub nieterminowa spłata minimalnej kwoty. Bank może także podjąć decyzję o blokadzie karty, gdy trzykrotnie zostanie wprowadzony niewłaściwy PIN.
Dodatkowo, system transakcyjny banku może zakwalifikować pewne płatności jako potencjalne oszustwo, czyli nieautoryzowane transakcje przeprowadzone bez zgody i wiedzy posiadacza karty. W takich przypadkach celem blokady karty jest ochrona przed ewentualną kradzieżą środków, choć może to spowodować pewne niedogodności, szczególnie jeśli korzystasz z karty za granicą i nagle tracisz dostęp do swoich środków. Warto jednak zrozumieć, że tego rodzaju działania są podejmowane w celu zapewnienia bezpieczeństwa finansowego klienta.
Jeśli podejrzewasz, że bank zablokował Twoją kartę bez Twojej wiedzy, natychmiast skontaktuj się z nim przez infolinię lub udaj się do najbliższej placówki bankowej w celu wyjaśnienia sytuacji i ewentualnego odblokowania karty. Wczesna reakcja może pomóc w szybkim rozwiązaniu problemu.